Prestations
Conseils et Assistance Informatique
Pourquoi il est important pour tous et, notamment pour les seniors d’accéder au numérique ? La technologie est de plus en plus utilisée au quotidien car elle nous permet d’avoir des informations plus rapidement et plus facilement, d’être connectés avec les autres.
Notre objectif est de vous aider dans la transition numérique et vous proposer des conseils et de l’assistance administrative et informatique.
Nous voulons tous que les choses soient plus faciles et plus rapides. Il est important de ne pas sous-estimer la façon dont la technologie peut nous aider au quotidien pour notre bien-être.
Souvent, une recherche sur informatique vous aide à obtenir des informations et répond à vos questions.
Plus de 15 ans d’expérience dans la formation, l’audit et le conseil, nous permettent aujourd’hui de vous proposer différentes prestations de service. Nous vous proposons un accompagnement personnalisé et adapté à vos besoins.
Bien sûr, nous nous adaptons facilement à l’environnement et aux personnes pour comprendre et interagir avec vous. La curiosité et notre professionnalisme nous permettent de toujours apprendre, d’être informés des nouveautés et de répondre à vos questions.
Après un entretien téléphonique pour connaitre vos attentes et vos besoins, nous venons à votre domicile et vous proposons un accompagnement personnalisé avec nos conseils et notre assistance informatique et administrative.
Informatique
Assistance Informatique
Ensemble, dans un climat de confiance nous accédons sereinement à vos outils, votre wifi, avons accès à vos mots de passe, documents administratifs… C’est beaucoup plus agréable d’être à la maison pour échanger et mettre en place tout ce qui rendra votre lien avec le numérique beaucoup plus pertinent, efficace et convivial.
Par exemple nous pouvons vous proposer des prestations pour venir connecter chez vous, votre imprimante, configurer votre scanner ou installer votre nouveau téléphone fixe.
Administratif
Conseil et Assistance Administrative
Nous vous assistons dans vos démarches administratives, car trop souvent c’est compliqué !
Pour commencer, nous réalisons ces dossiers avec vous lors de notre rendez-vous ou après si vous avez d’autres éléments à ajouter.
Ensuite, nous vous proposons des conseils en classement. Par exemple pour ranger et archiver vos factures et documents, pour organiser tous les papiers de la famille et de la maison. Et, également nous numérisons vos documents importants.
En conclusion, différentes prestations de conseils et de secrétariat service et peuvent être réalisées. Par exemple la rédaction de vos courriers, les sauvegardes de vos fichiers sur les différents supports numériques…
Notre priorité, vous apporter des solutions
Nous nous adaptons à vos horaires, en fonction de nos plannings et ensemble nous définissons un rythme pour ces réalisations.
Notre approche bienveillante nous permet de mettre en œuvre tous les leviers pour réduire la fracture numérique. Et ainsi faciliter le maintien des liens et des contacts avec la famille, les amis et les administrations.
Sans appréhension, l’utilisation des ordinateurs, smartphones et tablettes deviendra naturelle. En conclusion, notre accompagnement vous permettra d’acquérir les connaissances et les automatismes nécessaires pour réaliser vos démarches.